Assistência Técnica Samsung Celular São Paulo SP

Assistência Técnica Samsung Celular São Paulo SP

A Samsung informa que alguns Centros de Serviços Samsung poderão estar fechados por conta da pandemia do novo Corona Vírus Covid-19, mas a Samsung se empenha em oferecer atendimento rápido e especializado para clientes que precisam de Assistência Técnica Samsung Celular São Paulo SP e solicita agendamento do atendimento na página Samsung. 

Assistência Técnica Samsung Celular São Paulo SP

Para agendar o atendimento o cliente poderá visitar a página de serviços no site da Samsung e conversar com um doa atendentes do site, para ter acesso ao chat da Samsung o cliente pode visitar a página Serviços Samsung e no rodapé busque por suporte em seguida clique chat e pronto é só conversar com um dos atendentes via chat e explicar o problema, se preferir também pode enviar e-mail. 

A Samsung também conta com serviço remoto que permite a verificação do aparelho sem precisar ir até um Centro de Serviços tudo é bem simples e rápido, conversando por meio do chat e seguindo as orientações do operador Samsung, mas se preferir pode levar o aparelho até um Centro de Serviços para isto ligue ou solicite o agendamento no site. 

Saiba um pouco mais sobre os Serviços de Reparo Samsung e Centrais de Atendimento Samsung, neste artigo que o site Assistência Técnica BR preparou!

Qual o horário de atendimento dos Centros de Serviços Samsung? 

O horário de atendimento dos Centros de Serviços Samsung é de segunda à sexta feira das 9:00 h.s. (nove horas da manhã) às 22 h.s. (dez horas da noite) também atende aos sábados das 9:00 h.s. (nove horas da manhã) até às 18:00 h.s. (seis horas da tarde). 

Por ocasião da pandemia causada pelo novo Corona Vírus COVID-19 os Centros de Serviços Samsung tem trabalhado com número reduzido de profissionais que intercalam o atendimento presencial com o remoto, bem como não é permitida grande movimentação de pessoas nos Centros de Serviços Samsung por isso a Samsung solicita o agendamento do serviço por meio do site, as equipes de teleatendimento e Chat Samsung estão preparadas para atendimento online e empenhadas em evitar aglomerações nos Centros de Serviços Samsung. 

Teleatendimento Capitais e Grandes Centros: 4004-0000.

Demais Localidades: 0800 555 0000.

Como Agendar o Atendimento nos Centros de Serviços Samsung? 

Na página Suporte Samsung é possível fazer o agendamento do atendimento por meio do acesso “Agendamento Centro de Serviços Samsung” ao acessar a página o usuário deve rolar um pouco até “Agendamento” clique sobre a página e preencha as informações solicitadas veja o passo à passo:

  1. Digite no navegador do computador ou internet do celular o endereço da  página de Serviços Samsung www.samsung.com.br/customer-service
  2. Clique Atendimento Presencial ou Role a Página até a lista “Entre em Contato”, os contatos estão listados entre Suporte Online, Telefone e Suporte Presencial, na última coluna “Suporte Presencial” clique em “Agendar Serviços”.  
  3. Na página “Agendar Serviços ” preencha as informações solicitadas, será solicitado informações sobre o número de série e modelo do aparelho, isso porque os Centros de Serviços Samsung funcionam de maneira especializada alguns realizam apenas consertos de Celulares e outros podem realizar conserto de TV Samsung, por isso é solicitado o modelo do aparelho e também o número da fabricação. 
  4. Pronto, agora que já preencheu todas as informações solicitadas, compareça no endereço indicado a final do preenchimento. Boa Sorte!

Como Solicitar o atendimento Chat da Samsung?

O atendimento Chat é feito no site da Samsung na página “Serviços Samsung” ao buscar no rodapé do site a página “Serviços Samsung” encontrará uma lista de contatos um destes contatos é o “Chat” clique sobre a palavra “Chat” em seguida aparece uma página de serviços role um pouco a página até o acesso ao “Chat”, informe nome completo,  código do modelo e número de série ao lado das informações gerais existe um quadro onde é possível fazer descrição do problema apresentado pelo aparelho escreva no quadro e depois tique “Aceito Política de Privacidade Samsung”, clique no botão azul para iniciar o chat e pronto um dos operadores irá conversar com o cliente, caso seja necessário é possível fazer uma verificação remota do aparelho sem precisar levar até a Central de Serviços, mas também é possível que o técnico ou atendente solicite que o aparelho seja levado a Central de Serviços Samsung. 

Endereço dos Centros de Serviços Samsung  Localizados em São Paulo

Além das parcerias com Assistência Técnica a Samsung também mantém Centros de Serviços especializados para atender aparelhos que precisam de reparos, no estado de São Paulo é possível encontrar diversos Centros de Serviços que atendem de maneira confortável em ambiente agradável oferecido pela marca Samsung. Veja, endereço de Centros de Serviços Samsung localizados no estado de São Paulo: 

1- Cento de Serviços Samsung Mote Serrat- Tatuapé

Endereço: Rua Monte Serrat, n°883, Vila Gomes Gardim, São Paulo.

Telefone: 4004-0000. 


2- Centro de Serviços Samsung- Jardim Paulista

Endereço: Avenida Brigadeiro Luiz Antonio, n°2609, Jardim Paulista.

Telefone: (11) 2107-0900. 


3- Centro de Serviços Samsung- Vila Mariana

Endereço: Coronel Lisboa, n°842, Vila Marina, São Paulo. 

Telefone: 4004-0000. 


4-Centro de Serviços Samsung- Pinheiros

Endereço: Avenida Pedroso de Morais, n°664, Pinheiros , São Paulo.

Telefone: (11) 3030-6600| (11) 91146-923


5-  Centro de Serviços Samsung- São Miguel e Vila Norma

Endereço: Avenida São Miguel, n°6913, Vila Norma.

Telefone: (11) 3582-4364. 


6- Centro de Serviços Samsung- Indianapolis

Endereço: Alameda dos Maracatins, n°398, Indianápolis.

Telefone: (11) 3181-6780.

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Equipe de Redação author

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